อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายของ v vegas

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ และแนวทางที่เราใช้ดูแลข้อมูลบัญชี — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราพูดตรง ไม่ซับซ้อน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์ของคุณอยู่ที่ไหน

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนนโยบายโปร่งใสช่องทางติดต่อตรงข้อมูลบัญชีปลอดภัย
v vegas กฎหมายและนโยบายของ v vegas
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความไว้วางใจเริ่มต้นจากการที่คุณรู้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและใครเข้าถึงได้บ้าง นี่คือแนวทางที่เราใช้จริงในการดูแลบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณบน v vegas

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL มาตรฐาน ข้อมูลที่คุณกรอกระหว่างยืนยันตัวตนไม่ถูกจัดเก็บโดยไม่จำเป็น

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับประสบการณ์บนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณตลอดเวลา

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอลบบัญชี ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดไว้

การขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน เราดำเนินการแก้ไขและแจ้งผลกลับให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัวจะได้รับการดูแลแยกจากคำถามทั่วไป

แชทสด เปิดแชทผ่านหน้าเว็บหรือมือถือได้โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและสิทธิ์ข้อมูลที่ต้องการคำตอบเร็ว
อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยันหรือการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลมาทางอีเมล เราตอบกลับพร้อมการอ้างอิงชัดเจน
ซัพพอร์ตในประเทศ ทีมซัพพอร์ตของเรารับภาษาไทย สามารถช่วยชี้แจงข้อกำหนดและแนะนำขั้นตอนการใช้สิทธิ์ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Khon Kaen และทั่วประเทศไทยถามมาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ข้อมูล และการจัดการบัญชีบน v vegas

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย แนบการยืนยันตัวตน แล้วเราจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับให้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ประมวลผลการชำระเงินเช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy เพื่อดำเนินรายการ และตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลเพื่อการตลาด

ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อแจ้งความประสงค์ปิดบัญชี หลังยืนยันตัวตนและตรวจสอบยอดคงเหลือแล้ว เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดสำหรับการลบข้อมูล

ครอบคลุม การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกัน โดยความพร้อมของแต่ละช่องทางขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้สำหรับเซสชันการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ การปฏิเสธอาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของบัญชี

มี ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุรายละเอียดบัญชีและเหตุผลอย่างชัดเจน ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต